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配件销售过程共享资源,是否会是致命错误?

发布时间:2018-04-21 点击量:

说到资源共享,就会想到一个大家看过很多次的故事:

 

一位犹太人开了一个加油站,生意特别好,第二犹太人来了,开了一个餐厅,第三个犹太人开了一个超市,这片很快就繁华了。一位中国人开了一个加油站生意特别好,第二个中国人来了,开了第二个加油站,第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。

 

这个资源共享,对于犹太人来说,是成功的。

对于中国人来说,是失败的。

 

我在做我们合页配件的销售过程中,也是出现过是否应该共享的问题:

 

我们是做合页配件的,之前有人问我,我为什么能接触五金这几年的时间,把这个行业了解得这么透彻。为什么能在生产技术,甚至配件配置,合页配置等等方面都这么清晰。

现在跟我谈话,跟我讲合页这个方面的东西,很难想象我是刚刚接触几年时间的。

 

虽然说,五六年的时间并不短,但是对于一个没有接触过五金,一点不懂模具的人来说,要真正这样了解,对每个配件,每个规格都这么清楚,其实还是有难度的。毕竟有些东西是技术人员的工作,专业性要求比较严格的。

我们这种配件有的时候相差0.05mm就不能用。

平头杆子的直径大于所需求的直接0.05mm,可能就导致合页平头在安装的时候,卷轴爆掉

平头杆子的直接小于所需求的直径0.05mm。有可能导致合页平头在组装之后不严实,会掉出来。

 

轴承内径大于所需求的内径的时候,可能会导致合页轴承松动的情况。

轴承内径小于所需求的内径的时候,可能会导致合页轴承无法安装的情况。

 

轴承高度大于标准的高度的时候,可能导致轴承无法安装。

轴承高度小于标准的高低的时候,可能导致轴承松动,影响外观之余,可能直接影响合页的质量。

 

其他的很多细节都是类比的,无法一一列举,相信大家看多了也烦。

很多生产厂家不熟悉这些情况的。可能导致订货、使用起来不是那么合适。

可是,对于这些,都是我们的家常便饭。

我想要能够顺利销售这些配件,我必须对这些配件的使用,适用性等等都需要有一个透彻的了解。

 

为了这些配件的具体规格。

为了这些配件的最佳匹配。

为了这些配件的使用技巧。

我几乎天天泡在生产车间。

不能把配件的具体规格拿下。

不能把配件的匹配规则拿下。

不能把配件的使用技巧拿下。

誓不走上销售渠道。

 

做一个合格的销售,必须要把这些东西。

做一个合格的销售,必须要把这些东西熟记于心。

做一个合格的销售,必须要把这些东西信手拈来。

 

在坚持把一切达标之后。就开始走上销售渠道。

 

在销售过程中,我把这些规则,这些技巧,这些资源共享了出来。

 

这个行为,其实在我们内部,已经是很有争议了。

我的做法是:

只要有客户需要的话,就把技巧跟客户讲解。

这样从销售的方式来说,让客户觉得我很专业。

这样从资源共享的角度来说,把这样的技巧宣传出去,

也许是对我们没有好处的,可是又不一定

现在,很多客户对于我这些配件的各种反应情况,很多都表现出惊讶。

而且,对于在平常的销售过程中,我毫无保留,资源共享的态度。

更加是惊讶。

对于许多配件匹配的门道,还有一些配件使用技巧的无私共享态度很是惊讶。

 

其实,我个人觉得,这个吃亏的过程,也会有福到的时刻。

真正的这些规则,技巧,人家合页生产厂家在摸索之后,也是可以发现的。

或者在配置配件之后,也可以掌握这些规律的。

很多东西都是有心留意就可以解决的事情。

只是很多时候,很多人没那个心思去整理。

有人会跟我说,这样去共享这些资源,可能是一个断送自己客户的一个举动。

这样的一句话,对于一个销售人员,对于一个厂家来说。无疑是致命。

这样的一句话,似乎的当头一棒。

这样的一句话,也坚定了我的信念。

 

我是立足于我们厂产品出来销售的,我给客户的配件是立足于产品的过硬的质量。

我们有可比性,我们的竞争力,我们真的的用我们的实力我们的产品来立足于这个行业的。

不管恶心竞争与否,不管资源共享与否。该给客户的服务,能给客户的服务,竭尽所能给客户最好的服务,最完善的售后,这才是我们宗旨。

 

 

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